อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ให้บริการ และเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม คุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอแก้ไขได้ทุกเมื่อ
mm88fd กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง

แชทสดบนเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ และส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านั้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยระบบเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัยสมัยใหม่ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองและขอเข้าถึงหรือลบได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

ข้อมูลที่เราเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินงานบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและนำทางในล็อบบี้ได้ง่ายขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราจะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้เพื่อการตรวจสอบ
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการดู ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อดำเนินงานบัญชีและธุรกรรมการชำระเงินเท่านั้น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดส่วนบุคคลได้เอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและนำทางในล็อบบี้ได้ง่ายขึ้น รวมถึงจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณกลับมาใช้งาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต